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南京东郊国宾馆

Nanjing Dongjiao State Guesthouse
TEL:酒店地址:南京市玄武区中山陵5号
住客点评>>
  • 好评
    这个酒店纯属老干部疗养中心,服务员从前台到餐厅全部冷脸无笑容,更为离谱的是晚上叫不到...
  • 好评
    很好哦 环境优美 服务态度好
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    环境优美,在紫金山上,空气非常好!
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    慕名而来,果然名不虚传,呵呵!要是能多住些日子就好了。紫园非其他酒店可比。
  • 好评
    除了贵,没有啥毛病。环境优美,安静,就是在山里,交通要打车
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女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理

2016.04.06
  4月5日,一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上,讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件,引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查,在调查结果发布之前,对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
  一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时,楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力,也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用,比如迅速了解双方的身份,及时主动联系当地派出所,并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程,加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情,当案情上传到网络时,此案迅速蔓延为一个公众事件,完全超出酒店的处置能力范围。
  二、 从和颐酒店的官微声明来看,觉得言辞过于官方,声明中缺乏实质性挽救工作的表示,仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
  三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关,如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训,当出现意外事件时,都无法获得满意的处理结果。
  安全事件本身并不值得围观,但对不安全事件的过程和结果进行分析,获得有利于管理提升的经验和制度,值得每一个酒店人用心去做。
【交通位置】
* 距火车站约10公里,约15分钟车程
* 距南京南站14.5公里,约25分钟车程
* 距南京禄口国际机场48公里,约1小时车程
* 距新街口8公里,25分钟车程
* 距海底世界200米
* 距明孝陵1000米
景点 行程距离(公里) 行程时间
中山陵 1.5 步行约15分钟
明孝陵 1.0 步行约10分钟
总统府 7.5 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线约10分钟
夫子庙 10 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约25分钟
玄武湖 12 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转1号线约35分钟
南京奥体中心 17 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线约45分钟
南京火车站 14 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约25分钟
南京火车南站 17 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约35分钟
南京禄口机场 53 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转1号线转S1号线约110分钟
* 距中山陵1900米